Rückgabe

Rückgabe & Rückerstattung — Zusammenfassung nach offizieller Neura‑Richtlinie. Für den vollständigen Ablauf bitte die offizielle Seite konsultieren.

Vor der Rücksendung

• Vor Rücksendung zuerst Support kontaktieren.
• Erstattung für ungeöffnete und unbeschädigte Flaschen (begrenzte Ausnahmen).
• Anfrage innerhalb von 90 Tagen ab Bestelldatum.
• Rücksendekosten werden nicht übernommen.

Kontakt & Adresse

E‑Mail: [email protected]
Telefon: +1 251 501 2766 (Mo–Fr, 9–17 Uhr EST)
Adresse: Neura, 285 Northeast Ave. Tallmadge, OH 44278

Die Richtlinie nennt Bearbeitung nach Eingang ungeöffneter Flaschen; je nach Bank/Kartenanbieter kann es 5–10 Werktage dauern, bis die Erstattung sichtbar ist.