Devoluções

Resumo de devoluções e reembolsos com base na política oficial do Neura. Para o passo a passo completo, consulte a página oficial de política.

Antes de devolver

• Contate o suporte antes de enviar produtos de volta.
• Reembolso para frascos não abertos e sem danos (com exceções limitadas).
• Solicitações em até 90 dias da data do pedido.
• O frete de devolução não é coberto.

Contato e endereço de devolução

E‑mail: [email protected]
Telefone: +1 251 501 2766 (Seg–Sex, 9–17h EST)
Endereço: Neura, 285 Northeast Ave. Tallmadge, OH 44278

A política oficial observa que o reembolso é processado após o recebimento dos frascos não abertos; pode levar 5–10 dias úteis para aparecer no extrato.